Description
Comment les équipes IT peuvent-elles tirer parti des agents IA pour gérer les incidents, les demandes et les projets d'infrastructure, sans alourdir les processus ni perdre la maîtrise ?
Dans cette session, découvrez comment l'IA peut s'intégrer directement dans vos workflows IT pour automatiser le triage, les relances et les reportings, pendant que vos équipes se concentrent sur les sujets à forte valeur ajoutée.
Ce que vous allez apprendre :
Comment déployer des agents IA dans les processus IT sans créer de dette technique
Les 3 niveaux d'intégration IA adaptés aux équipes IT
Des exemples concrets d'automatisation : gestion des tickets, suivi des incidents, coordination inter-équipes
Comment garder la gouvernance et la visibilité sur ce que font les agents
Au programme :
Contexte : pourquoi l'IA entre en 2026 dans l'exécution opérationnelle
Le cadre en 3 niveaux appliqué aux cas d'usage IT
Démo live sur monday.com
Premiers pas pour déployer un agent dans votre environnement IT
Pour qui :
DSI, responsables IT, chefs de projet systèmes d'information, équipes infrastructure et support qui veulent structurer leur usage de l'IA.
Envie d'aller plus loin ?
Découvrez monday AI et commencez à déployer vos propres agents :
https://monday.com/ap/fr/agents-for-work