Description
e-learning การจัดการข้อมูลและการใช้งานระบบ SETCarbon สำหรับ ผู้ใช้งานองค์กร
Module 4 การสนับสนุนการใช้งานและระบบ Helpdesk
เหมาะสำหรับ: ผู้ใช้งานองค์กร
สิ่งที่จะได้เรียนรู้
- รู้จักช่องทางการติดต่อและแจ้งปัญหาผ่านระบบ Helpdesk ได้อย่างถูกต้อง
- แก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้นที่พบบ่อยในระบบ SETCarbon ได้ด้วยตนเอง
- ค้นหาข้อมูลและแหล่งอ้างอิงที่จำเป็นสำหรับการรรายงานข้อมูลก๊าซเรือนกระจกได้
Timestamp
0:00 Intro
1:01 บทที่ 1 การติดต่อทีมสนับสนุนระบบ
2:17 บทที่ 2 การแจ้งปัญหาและการติดตามสถานะ
4:15 บทที่ 3 แนวทางแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย
6:05 บทที่ 4 แหล่งข้อมูลสำหรับผู้ใช้งาน
ศึกษาคู่มือการใช้งานระบบ SETCarbon สำหรับผู้ใช้งานองค์กรได้ที่ https://drive.google.com/file/d/1AAHmnEWgfTjiF1lrQTh_m3RsfATb6NiC/view?usp=drive_link
ติดตามเราได้ที่
SET Website: https://www.set.or.th
Facebook : https://facebook.com/set.or.th
Line (Official Account) : https://line.me/R/ti/p/@setthailand
YouTube : https://www.youtube.com/setthailand
TikTok: https://www.tiktok.com/@set_thailand
Instagram : https://www.instagram.com/set_thailand
X (Twitter) : https://twitter.com/set_thailand